Delta Airlines: got someone who had a problem with their phone...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~NoMasPorFavor da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~NoMasPorFavor
GetHuman:~NoMasPorFavor - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NoMasPorFavor:Yes. Era morning, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NoMasPorFavor un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~NoMasPorFavor:"Special Request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NoMasPorFavor sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NoMasPorFavor:got someone who had a problem with their phone, kept yelling "caller" at me, and couldn't figure out how to plug their phone back in, then hung up. Typical Delta service, prior time I called I swore this was my last flight with them because their call handlers are so rude and abusive.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~NoMasPorFavor:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NoMasPorFavor:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NoMasPorFavor:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~NoMasPorFavor:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NoMasPorFavor tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.