Delta Airlines: Recording states "due to high customer volume...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-335313 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-335313
GetHuman:GetHuman-335313 - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-335313:Yup. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-335313 un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
GetHuman-335313:"Baggage Problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-335313 sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-335313:Recording states "due to high customer volume, we are unable to assist you at this time. Call back later or visit delta.com for our automated luggage tracking system...". That's it...no other option! I already have my luggage tracking info via their site and wanted to speak with a human as it's been over ** hours since my luggage was reported lost. They seemed to be taking action earlier today but have now gone completely dark. An unbelievable dead end.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
GetHuman-335313:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-335313:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-335313:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
GetHuman-335313:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-335313 tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.