Delta Airlines: Never answered! Couldn't wait any longer! This...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~DJATTON da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~DJATTON
GetHuman:~DJATTON - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DJATTON:Yeah. Era late at night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DJATTON un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~DJATTON:"Cancelled Flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DJATTON sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DJATTON:Never answered! Couldn't wait any longer! This was my second attempt. My first call took ** mins-CustSvc said she could not find me a flight for substitute cancelled flight. But found out other team members w*same issue were booked on other flights. Bad Cust Svc!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~DJATTON:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DJATTON:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DJATTON:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~DJATTON:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DJATTON tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.