Delta Airlines: First time I called someone heard half of my co...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~veena da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~veena
GetHuman:~veena - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~veena:Yes. Era morning, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~veena un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~veena:"Special Request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~veena sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~veena:First time I called someone heard half of my complaint and put me back on hold. I immediately called back and got a rep. and told them what had happened and then they were able to assist me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~veena:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~veena:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~veena:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~veena:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~veena tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.