Delta Airlines: After several attempts to talk to some one who...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~judy da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~judy
GetHuman:~judy - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~judy:Yeah. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~judy un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~judy:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~judy sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~judy:After several attempts to talk to some one who understood and helped get the flight to London I needed. He was knowledgeable and very pleasant. I only regret I didn't talk to him first.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~judy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~judy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~judy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~judy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~judy tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.