Del Taco: store **** el cajon, management rude and indiff...
Una recensione del cliente Del Taco da parte dell'utente GetHuman ~customer da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~customer
GetHuman:~customer - puoi dire ai nostri altri Del Taco clienti quando si è verificato il tuo caso?
~customer:Sure. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Del Taco e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Del Taco descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~customer un elenco di Del Taco problemi comuni)
~customer:"Make a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~customer sul servizio clienti di Del Taco
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Del Taco community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~customer:store **** el cajon, management rude and indifferent to their mistakes with food orders. I was actually told it was my fault, that I took too long to come back - when I was on hold for ** mins before driving back to location. No Customer service standards at all. Azad and Silvia need a refresher on what customer service means and how to apply it as managers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Del Taco. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Del Taco?
~customer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~customer:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Del Taco di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~customer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Del Taco clienti?
~customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Del Taco sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~customer tratte dal suo Del Taco problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.