Dallas Morning News: The story: ******-SUN, I am long time subscribe...
Una recensione del cliente Dallas Morning News da parte dell'utente GetHuman ~mad in grand prairie da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~mad in grand prairie
GetHuman:~mad in grand prairie - puoi dire ai nostri altri Dallas Morning News clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mad in grand prairie:Yes. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Dallas Morning News e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dallas Morning News descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mad in grand prairie un elenco di Dallas Morning News problemi comuni)
~mad in grand prairie:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mad in grand prairie sul servizio clienti di Dallas Morning News
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dallas Morning News community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mad in grand prairie:The story: ******-SUN, I am long time subscriber. Paper was wet (rained). Called around *:**am. L*M on auto voice and verified that a newspaper would be sent. **:**am , no paper, called-spoke less than * sec. with someone & they h*u or disconnected (after a ** min wait on hold). Called back ( again another LONG hold time), got another person. They were short & curt. Stating the paper would be here by **:**am. Noon-no paper. called back, after ** min hold I h*u & gave up. Never a paper delivered. Finally today, I call & get a credit on my acct. I told them of the issue. The sd they rec **** calls in an hr.(reason for hold-no excuse for rudeness) & they ran out of newspapers. TOTALLY UNACCEPTABLE SERVICE
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dallas Morning News. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dallas Morning News?
~mad in grand prairie:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mad in grand prairie:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dallas Morning News di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mad in grand prairie:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dallas Morning News clienti?
~mad in grand prairie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dallas Morning News sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mad in grand prairie tratte dal suo Dallas Morning News problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.