DISH: They don't want to take any action to fix their...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~Betsy da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Betsy
GetHuman:~Betsy - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Betsy:Yes. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Betsy un elenco di DISH problemi comuni)
~Betsy:"Transfer Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Betsy sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Betsy:They don't want to take any action to fix their mistakes. They think it's ok to charge people for unreturnable equipment and then charge an additional fee for no additional service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~Betsy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Betsy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Betsy:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~Betsy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Betsy tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.