DISH: The man responding was very nice but had quite...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~faeriegrandma da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~faeriegrandma
GetHuman:~faeriegrandma - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~faeriegrandma:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~faeriegrandma un elenco di DISH problemi comuni)
~faeriegrandma:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~faeriegrandma sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~faeriegrandma:The man responding was very nice but had quite an accent and spoe very rapidly, making it difficult to understand him. He did however talk me through the issue. I don't understand why we can't use Americans for these calls - it would go much faster and also, can't understand why in this day and age we cant just throw a switch instead of having to try to reach where the TV, Boxes, etc* are plugged in behind massive cabinets where we can't reach them. I'm ** and it's a bit much to ask. This is a problem that should be simple to solve.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~faeriegrandma:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~faeriegrandma:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~faeriegrandma:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~faeriegrandma:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~faeriegrandma tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.