DISH: Since June we have tried to get SOX required ad...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~Commercial Account da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Commercial Account
GetHuman:~Commercial Account - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Commercial Account:Sure. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Commercial Account un elenco di DISH problemi comuni)
~Commercial Account:"Lower My Bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Commercial Account sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Commercial Account:Since June we have tried to get SOX required address change sent to our company for processing by our Sourcing department. Months later(this is Sept.), incorrect data is sent and service has been disconnected numerous times, hours of wasted employee time here and it looks like another two weeks to see if they can get it right so we can pay our bill that has grown over the months in spite of no service. Way to make a buck DISH!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~Commercial Account:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Commercial Account:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Commercial Account:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~Commercial Account:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Commercial Account tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.