DISH: I did live chat which has always been pleasant...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman GetHuman-74708 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-74708
GetHuman:GetHuman-74708 - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-74708:Yup. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-74708 un elenco di DISH problemi comuni)
GetHuman-74708:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-74708 sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-74708:I did live chat which has always been pleasant and quick. tonight it took * people who spoke English poorly and clearly did not know what they were doing. It is sad to see excellent customer service go to pot. I am elderly and crippled and it is hard to get through to those people that they need to speak slowly and distinctly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
GetHuman-74708:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-74708:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-74708:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
GetHuman-74708:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-74708 tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.