CymaxStores.com: for me, the jury is still out. Email communica...
Una recensione del cliente CymaxStores.com da parte dell'utente GetHuman ~Midwesterner da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Midwesterner
GetHuman:~Midwesterner - puoi dire ai nostri altri CymaxStores.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Midwesterner:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto CymaxStores.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CymaxStores.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Midwesterner un elenco di CymaxStores.com problemi comuni)
~Midwesterner:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Midwesterner sul servizio clienti di CymaxStores.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CymaxStores.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Midwesterner:for me, the jury is still out. Email communication is non-existent. Calling Cust. Service, expect a LONG wait. And even though the prerecorded message that you listen to states there is Live Chat on the My Account page... I was never able to find it. Once I finally got thru to Cust Service on the phone, they were very helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CymaxStores.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CymaxStores.com?
~Midwesterner:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Midwesterner:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CymaxStores.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Midwesterner:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CymaxStores.com clienti?
~Midwesterner:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CymaxStores.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Midwesterner tratte dal suo CymaxStores.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.