CuraScript: The customer service person was an idiot. She s...
Una recensione del cliente CuraScript da parte dell'utente GetHuman ~Dying Patient da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dying Patient
GetHuman:~Dying Patient - puoi dire ai nostri altri CuraScript clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dying Patient:Yup. Era evening, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto CuraScript e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CuraScript descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dying Patient un elenco di CuraScript problemi comuni)
~Dying Patient:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dying Patient sul servizio clienti di CuraScript
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CuraScript community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dying Patient:The customer service person was an idiot. She said I can't log into the website because they're upgrading the site... and that is going to take *** A YEAR! Are you kidding me. What kind of business is this?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CuraScript. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CuraScript?
~Dying Patient:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dying Patient:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CuraScript di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dying Patient:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CuraScript clienti?
~Dying Patient:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CuraScript sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dying Patient tratte dal suo CuraScript problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.