Crosby Benefit Systems Inc.: Crosby Benefits System is all about their payin...
Una recensione del cliente Crosby Benefit Systems Inc. da parte dell'utente GetHuman ~miffed da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~miffed
GetHuman:~miffed - puoi dire ai nostri altri Crosby Benefit Systems Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~miffed:Yeah. Era afternoon, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Crosby Benefit Systems Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Crosby Benefit Systems Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~miffed un elenco di Crosby Benefit Systems Inc. problemi comuni)
~miffed:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~miffed sul servizio clienti di Crosby Benefit Systems Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Crosby Benefit Systems Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~miffed:Crosby Benefits System is all about their paying clients and not at all about the people they are servicing. **You ask them for a follow up on your benefits and they say that they will send you an email or phone you. **Neither happens.**I asked for confirmation that my COBRA benefits were activated. They said yes. But when I tried to pick up some prescriptions we were not covered.**Three weeks after they received payment our health insurance was still not covered.**Finally it is and we can get our prescriptions.**I then wanted to make sure that it would be covered in the future after signing up for ACH withdrawal. **All we got after over a hour of waiting was some person saying everything was fine. I asked for confirmation and she*he stated her*his first name was ...... and that was all I needed? **So I am suppose to say "Lynda" from Crosby Benefits System said everything was fine. Try saying that to some medical billing firm.**We need more than someone first name for confirmation
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Crosby Benefit Systems Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Crosby Benefit Systems Inc.?
~miffed:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~miffed:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Crosby Benefit Systems Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~miffed:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Crosby Benefit Systems Inc. clienti?
~miffed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Crosby Benefit Systems Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~miffed tratte dal suo Crosby Benefit Systems Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.
Crosby Benefit Systems Inc.
3.00 di 5 stelle | 3 recensioni
La Crosby Benefit Systems Inc. recensione di ~miffed
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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