Cricket Wireless: Obviously Cricket is outsourcing to India! I to...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~ladyhawke3412 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~ladyhawke3412
GetHuman:~ladyhawke3412 - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ladyhawke3412:Yes. Era late at night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ladyhawke3412 un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~ladyhawke3412:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ladyhawke3412 sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ladyhawke3412:Obviously Cricket is outsourcing to India! I told her about * times the security code to access the account and she said it was wrong. I asked if they could block a call which sprint does. Imagine my disappointment when she says they don't have that service available and tries to tell me I could put my number on the do not call list which I had already done! Then she tells me I can get an app. for my phone to block numbers. She had no customer service skills. I used to work for Charter and Sprint and I would not of got past the first day of work with that kind of service to the customer. Looks like I am going back to Sprint. At least they care and I can talk to someone that doesn't speak broken english! Shame on you Cricket! Get with the program Cricket! Give us service worth keeping!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~ladyhawke3412:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ladyhawke3412:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ladyhawke3412:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~ladyhawke3412:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ladyhawke3412 tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.