Cricket Wireless: My malfunctioning phone finally broke getting t...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~not funny da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~not funny
GetHuman:~not funny - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~not funny:Yup. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~not funny un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~not funny:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~not funny sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~not funny:My malfunctioning phone finally broke getting this phone set up took * hours...anyway now trying to get a new ** dollar phone and not pay for ins. ** dollar minimum for the same crappy phone not interested! Tried to pay my bill they said I need a number to verify my account they sent to my phone which is shattered. I ask them to email they tell me to go online and log in, I can't because I need the code. Only had the phone a few months. **Point being they could have taken my debit card info, processed the transaction and added the new phone to mail to me. Instead I was not helped. Bring customer care back to English speaking Americans please.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~not funny:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~not funny:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~not funny:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~not funny:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~not funny tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.