Cricket Wireless: It is virtually impossible to talk with a REAL...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~chellbell75 da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~chellbell75
GetHuman:~chellbell75 - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~chellbell75:Sure. Era evening, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~chellbell75 un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~chellbell75:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~chellbell75 sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~chellbell75:It is virtually impossible to talk with a REAL person, you can never get through and and not the IVR, and when you actually get through after a million timesvof trying to get through.. also i would prefer to talk with someone with clear and concise english that is easy to understand.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~chellbell75:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~chellbell75:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~chellbell75:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~chellbell75:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~chellbell75 tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.