Cricket Wireless: I got a message on my phone that my phone was g...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~blackcurry da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~blackcurry
GetHuman:~blackcurry - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~blackcurry:Yup. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~blackcurry un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~blackcurry:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~blackcurry sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~blackcurry:I got a message on my phone that my phone was going to be cut off for nonpayment. I have proof that Cricket received and cashed the check my bank sent to them. They refused to give me an email address where I could send them a copy of the cancelled check. My phone is now cut off despite the fact that I have proof they received the check and cashed. Hate trying to speak to people who can barely speak English. They also refused to transfer me to a supervisor and even put me on hold and cut me off. Cricket customer service is useless. Choose another carrier. I know I am.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~blackcurry:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~blackcurry:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~blackcurry:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~blackcurry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~blackcurry tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.