Cricket Wireless: Even if they answer, the reps can barely speak...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~rds40 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~rds40
GetHuman:~rds40 - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rds40:Yeah. Era morning, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rds40 un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~rds40:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rds40 sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rds40:Even if they answer, the reps can barely speak English. Then you get transferred all around and in the end they tell you they can't help you. they are useless.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~rds40:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rds40:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rds40:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~rds40:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rds40 tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.