Cricket Wireless: Call sent to India. I was calling to cancel se...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~golfpro2448 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~golfpro2448
GetHuman:~golfpro2448 - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~golfpro2448:Yup. Era morning, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~golfpro2448 un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~golfpro2448:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~golfpro2448 sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~golfpro2448:Call sent to India. I was calling to cancel service. Cant cancel online, and ****cricket keeps hanging up on with automated system. Have to hit a sequence of "right" propmts to get a live person. It was very difficult and I called back and tried * times before I finally got a live rep. You have to be VERY persistent to cancel. They try everything in the world to retain you as a customer...free month, cheaper rates, free modem upgrade, etc. You just have to keep telling them NO NO NO NO, until they finally let you cancel. Be prepared to yell at them a bit "Hey, RUMDUM, what part dont you understand? CANCEL!!" Unreal.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~golfpro2448:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~golfpro2448:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~golfpro2448:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~golfpro2448:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~golfpro2448 tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.