Cricket Communications: arguementative, heavily accented representitive...
Una recensione del cliente Cricket Communications da parte dell'utente GetHuman ~a dissatisified customer da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~a dissatisified customer
GetHuman:~a dissatisified customer - puoi dire ai nostri altri Cricket Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~a dissatisified customer:Sure. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~a dissatisified customer un elenco di Cricket Communications problemi comuni)
~a dissatisified customer:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~a dissatisified customer sul servizio clienti di Cricket Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~a dissatisified customer:arguementative, heavily accented representitives that read scripts and refuse to escalate issues. they still can't solve an issue I've had with the phone. try going with Metro PCS (or any other service) for a slightly better plan for the same monthly price.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Communications?
~a dissatisified customer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~a dissatisified customer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~a dissatisified customer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Communications clienti?
~a dissatisified customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~a dissatisified customer tratte dal suo Cricket Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.