Credit Karma: They don't even answer the phone andwhen no one...
Una recensione del cliente Credit Karma da parte dell'utente GetHuman ~Danielle da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Danielle
GetHuman:~Danielle - puoi dire ai nostri altri Credit Karma clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Danielle :Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Credit Karma e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Credit Karma descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Danielle un elenco di Credit Karma problemi comuni)
~Danielle :"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Danielle sul servizio clienti di Credit Karma
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Credit Karma community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Danielle :They don't even answer the phone andwhen no one answered my call they just hung up on me there is stuff on my credit report that is incorrect and I can't even get in contact with no one to get it fixed!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Credit Karma. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Credit Karma?
~Danielle :Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Danielle :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Credit Karma di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Danielle :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Credit Karma clienti?
~Danielle :Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Credit Karma sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Danielle tratte dal suo Credit Karma problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.