Credit Karma: God help you if you forgot your password & have...
Una recensione del cliente Credit Karma da parte dell'utente GetHuman ~Patsy da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Patsy
GetHuman:~Patsy - puoi dire ai nostri altri Credit Karma clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Patsy:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Credit Karma e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Credit Karma descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Patsy un elenco di Credit Karma problemi comuni)
~Patsy:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Patsy sul servizio clienti di Credit Karma
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Credit Karma community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Patsy:God help you if you forgot your password & have to reset it..does not work you just go round and round. Never did get a report a year later.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Credit Karma. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Credit Karma?
~Patsy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Patsy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Credit Karma di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Patsy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Credit Karma clienti?
~Patsy:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Credit Karma sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Patsy tratte dal suo Credit Karma problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.