Coventry Health Care Inc.: I needed to opt out of an insurance that would...
Una recensione del cliente Coventry Health Care Inc. da parte dell'utente GetHuman ~slane in Ga da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~slane in Ga
GetHuman:~slane in Ga - puoi dire ai nostri altri Coventry Health Care Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~slane in Ga:Yes. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Coventry Health Care Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Coventry Health Care Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~slane in Ga un elenco di Coventry Health Care Inc. problemi comuni)
~slane in Ga:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~slane in Ga sul servizio clienti di Coventry Health Care Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Coventry Health Care Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~slane in Ga:I needed to opt out of an insurance that would automatically go into affect. Waited **mins,operator stated this wasn't the right dept, so did the next and final the right person ...then she tells me she sees know info on the rate changes. Nevertheless, my situation was never resolved. Will try again before the deadline come. Aggravated**stepupyourcustomerservice***Gonna give this ****-***-**** a try
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Coventry Health Care Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Coventry Health Care Inc.?
~slane in Ga:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~slane in Ga:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Coventry Health Care Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~slane in Ga:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Coventry Health Care Inc. clienti?
~slane in Ga:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Coventry Health Care Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~slane in Ga tratte dal suo Coventry Health Care Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.