Courtyard by Marriott: Call to complain about a particular hotel, this...
Una recensione del cliente Courtyard by Marriott da parte dell'utente GetHuman ~Y da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Y
GetHuman:~Y - puoi dire ai nostri altri Courtyard by Marriott clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Y:Yes I can. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Courtyard by Marriott e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Courtyard by Marriott descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Y un elenco di Courtyard by Marriott problemi comuni)
~Y:"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Y sul servizio clienti di Courtyard by Marriott
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Courtyard by Marriott community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Y:Call to complain about a particular hotel, this number was for reservations , The agent transferred me to customer service who documented my concerns and said someone would get back with me in * business days
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Courtyard by Marriott. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Courtyard by Marriott?
~Y:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Y:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Courtyard by Marriott di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Y:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Courtyard by Marriott clienti?
~Y:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Courtyard by Marriott sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Y tratte dal suo Courtyard by Marriott problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.