Country Living Magazine: I called because I have already renewed my subs...
Una recensione del cliente Country Living Magazine da parte dell'utente GetHuman ~Deb da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Deb
GetHuman:~Deb - puoi dire ai nostri altri Country Living Magazine clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Deb:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Country Living Magazine e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Country Living Magazine descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Deb un elenco di Country Living Magazine problemi comuni)
~Deb:"None of those really matches why I wanted to call Country Living Magazine that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Deb sul servizio clienti di Country Living Magazine
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Country Living Magazine community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Deb:I called because I have already renewed my subscription twice this year, making my next renewal in ****. In April, I renewed for myself for **.** for * yr. and got another notice (* yr for me and a free sub. for someone of my choosing) for **.**. That last one I sent in Sept.*****, and today got another renewal notice. The cust. service rep. told me that the notices go out all the time, taking no consideration of when subscriptions are due to renew. Doesn't that seem like a huge waste of paper and postage??? And they are using my money to do that for not just me, but everyone!! Not very happy about that!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Country Living Magazine. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Country Living Magazine?
~Deb:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Deb:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Country Living Magazine di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Deb:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Country Living Magazine clienti?
~Deb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Country Living Magazine sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Deb tratte dal suo Country Living Magazine problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.