Costco Travel: The website screen to view amenities and types...
Una recensione del cliente Costco Travel da parte dell'utente GetHuman ~Nancy Anvari da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nancy Anvari
GetHuman:~Nancy Anvari - puoi dire ai nostri altri Costco Travel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nancy Anvari:Yes. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Costco Travel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Costco Travel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nancy Anvari un elenco di Costco Travel problemi comuni)
~Nancy Anvari:"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nancy Anvari sul servizio clienti di Costco Travel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Costco Travel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nancy Anvari:The website screen to view amenities and types of rooms is static at the top of the information and doesn't go down. The phone computer voice menu doesn't recognize when I click * for hotel only reservations. The voice continues on and then says press star to repeat. And again, it doesn't recognize that I click *. This is the only communication I have found. Please call me at ***-***-****. I want to book at Waikiki Beach for * adults and * child effective ***** to **********.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Costco Travel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Costco Travel?
~Nancy Anvari:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nancy Anvari:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Costco Travel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nancy Anvari:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Costco Travel clienti?
~Nancy Anvari:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Costco Travel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nancy Anvari tratte dal suo Costco Travel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.