Cook's Illustrated: Unacceptable
Una recensione del cliente Cook's Illustrated da parte dell'utente GetHuman GetHuman-lovemel da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-lovemel
GetHuman:GetHuman-lovemel - puoi dire ai nostri altri Cook's Illustrated clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-lovemel:Yes. Era middle of the night, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Cook's Illustrated e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cook's Illustrated descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-lovemel un elenco di Cook's Illustrated problemi comuni)
GetHuman-lovemel:"None of those really matches why I wanted to call Cook's Illustrated that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-lovemel sul servizio clienti di Cook's Illustrated
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cook's Illustrated community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-lovemel:Unacceptable
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/28/17?
GetHuman-lovemel:I waited over ** minutes before eventually hanging up. Twenty minutes on hold is unacceptable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cook's Illustrated. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cook's Illustrated?
GetHuman-lovemel:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-lovemel:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cook's Illustrated di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-lovemel:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cook's Illustrated clienti?
GetHuman-lovemel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cook's Illustrated sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-lovemel tratte dal suo Cook's Illustrated problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.