Continental Airlines: The representative was polite & articulate. I w...
Una recensione del cliente Continental Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-216149 da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-216149
GetHuman:GetHuman-216149 - puoi dire ai nostri altri Continental Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-216149:Yes. Era evening, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Continental Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Continental Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-216149 un elenco di Continental Airlines problemi comuni)
GetHuman-216149:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-216149 sul servizio clienti di Continental Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Continental Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-216149:The representative was polite & articulate. I was especially impressed by his knowledge. I asked him very specific questions about wheelchair assistance vs. e-cart service in Houston. He knew the airport layout & did a great job describing what my options were & where I'd find seats or supervisors for help. Further, there was no background noise during our conversation--he was clearly not in a crowded call center. I heard him perfectly. Great service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Continental Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Continental Airlines?
GetHuman-216149:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-216149:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Continental Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-216149:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Continental Airlines clienti?
GetHuman-216149:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Continental Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-216149 tratte dal suo Continental Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.