Condor Airlines: I had to call Condor again, unfortunately. The...
Una recensione del cliente Condor Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Maria da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Maria
GetHuman:~Maria - puoi dire ai nostri altri Condor Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Maria:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Condor Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Condor Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Maria un elenco di Condor Airlines problemi comuni)
~Maria:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Maria sul servizio clienti di Condor Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Condor Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Maria:I had to call Condor again, unfortunately. The wait was ** minutes straight, almost an hour. The moment I hear that click hoping someone pick up my call, the line went quiet. One minute after I was disconnected. It is absolutely disrespectful toward USA customers to have only one customer service telephone number for the entire USA, and obviously not enough associates to help all the callers. Bad planned business. Disappointing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Condor Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Condor Airlines?
~Maria:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Maria:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Condor Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Maria:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Condor Airlines clienti?
~Maria:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Condor Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Maria tratte dal suo Condor Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.