Commerce Bank: had no problem getting a person on the line but...
Una recensione del cliente Commerce Bank da parte dell'utente GetHuman ~Lucyalice da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lucyalice
GetHuman:~Lucyalice - puoi dire ai nostri altri Commerce Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lucyalice:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Commerce Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Commerce Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lucyalice un elenco di Commerce Bank problemi comuni)
~Lucyalice:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lucyalice sul servizio clienti di Commerce Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Commerce Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lucyalice:had no problem getting a person on the line but she was stupid. Tried to claim that I had insufficient funds in my account when I was looking at my account online that showed sufficient funds. Put me on hold for about ** min then hung up on me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Commerce Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Commerce Bank?
~Lucyalice:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lucyalice:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Commerce Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lucyalice:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Commerce Bank clienti?
~Lucyalice:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Commerce Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lucyalice tratte dal suo Commerce Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.
Commerce Bank
1.00 di 5 stelle | 3 recensioni
La Commerce Bank recensione di ~Lucyalice
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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