Lucky for Comcast I can't rate them less than...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yup. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Comcast problemi comuni)
~Anonymous:"Equipment Trouble" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Lucky for Comcast I can't rate them less than * because even a negative wouldn't do any justice! I have reported them to the BBB and had over * different associates lie to me or rush me off of the phone. I have had them credit my account and then take it right back off the next day. I am totally dissatisfied as a customer. My fianc**** and I are currently searching for a Southwest regional office only because they control so much of the market share that we don't have any other internet options in this area. They should be ashamed of themselves the way they treat their customers. If I could go anywhere else...........smdh!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Anonymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.