Comcast: I just don't get how ONE company can have So Ma...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~jblueeyes da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~jblueeyes
GetHuman:~jblueeyes - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jblueeyes:Yeah. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jblueeyes un elenco di Comcast problemi comuni)
~jblueeyes:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jblueeyes sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jblueeyes:I just don't get how ONE company can have So Many MORONS working for it! Now, my cable TV is so slow.."One Moment Please" message comes up from one channel to the next on Demand..They ****!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~jblueeyes:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jblueeyes:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jblueeyes:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~jblueeyes:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jblueeyes tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.