I have had several problems with Comcast, those...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~pj da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~pj
GetHuman:~pj - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pj:Yes. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pj un elenco di Comcast problemi comuni)
~pj:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pj sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pj:I have had several problems with Comcast, those have all been fixed. buyer beware with the bundle deals. they never tell u the truth about how much your service will go up when they expire. i used to have the triple play when that deal ended it went up about **.** a month within * yrs. I received a * month bundle deal for tv and internet for **.** for * months. I asked at the time how much will it go up. they quoted me **.**. after * months it went up **.** which was fine. now its been a year. just received my bill and it went up another **.**. I called cable today and asked why they said it was a promotion. I said it was a * months promotion and it already went up why it it going up again. they said because it was and it was going up another **.** next month. I was thinking about switching. to at@t but their reviews are just as bad as Comcast
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~pj:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pj:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pj:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~pj:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pj tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.