Comcast: Customer service person (ID-*CM) was located in...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~peter da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~peter
GetHuman:~peter - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~peter:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~peter un elenco di Comcast problemi comuni)
~peter:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~peter sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~peter:Customer service person (ID-*CM) was located in Philipins* the question I need to resolve was involved with personal information provided. I cannot provide such information to the untrusted source and therefore the service call was not completed. AFTERALL, WE ARE COMPLAINING THAT OUR PERSONAL INFORMATION IS STOLLEN. WE ARE GIVING IT UP OURSELF. GOVERNMENT MUST RESTRICT COMCAST FROM USING OVERSEAS RESOURCES IN CONNECTION TO THE PERSONAL INFORMATION.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~peter:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~peter:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~peter:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~peter:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~peter tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.