Comcast: Called at *pm re. outage. Didn't even let me ge...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Unhappy in Kitsap da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Unhappy in Kitsap
GetHuman:~Unhappy in Kitsap - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Unhappy in Kitsap:Yes. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Unhappy in Kitsap un elenco di Comcast problemi comuni)
~Unhappy in Kitsap:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Unhappy in Kitsap sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Unhappy in Kitsap:Called at *pm re. outage. Didn't even let me get to a person. Recorded msg said they knew and it would be restored by *pm. *pm still no service and still no live person. Still recorded msg but with no time frame and that they're working on it around the clock. Since this is also my internet provider, I don't have that either. Guess I'll be paying data chrgs on my cell this month. I wish WAVE were available here. I would dump Comcast and go elsewhere!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Unhappy in Kitsap:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Unhappy in Kitsap:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Unhappy in Kitsap:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Unhappy in Kitsap:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Unhappy in Kitsap tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.