Comcast: All I have done so far is place the complaint...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Power of Atty da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Power of Atty
GetHuman:~Power of Atty - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Power of Atty:Yup. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Power of Atty un elenco di Comcast problemi comuni)
~Power of Atty:"Service Outage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Power of Atty sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Power of Atty:All I have done so far is place the complaint. But Courtney(who took my call) was very polite, professional, and most importantly knowledgeable. All of which the Comcast call center reps have not a clue of how to do!! Now I wait to see how long it takes for a caseworker to call me back.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Power of Atty:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Power of Atty:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Power of Atty:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Power of Atty:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Power of Atty tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.