Comcast: *-* days to have someone call you back when ask...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~RM da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~RM
GetHuman:~RM - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~RM:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~RM un elenco di Comcast problemi comuni)
~RM:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~RM sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~RM:*-* days to have someone call you back when asked,,, if Macys said they would call you back in that time period would that be acceptably to you they said that was to personal to answer....I think its time to small claims court....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~RM:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~RM:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~RM:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~RM:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~RM tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.