Columbia House: I was put on hold, after ** minutes, I hanged u...
Una recensione del cliente Columbia House da parte dell'utente GetHuman ~Rose C. Renwick da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rose C. Renwick
GetHuman:~Rose C. Renwick - puoi dire ai nostri altri Columbia House clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rose C. Renwick:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Columbia House e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Columbia House descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rose C. Renwick un elenco di Columbia House problemi comuni)
~Rose C. Renwick:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rose C. Renwick sul servizio clienti di Columbia House
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Columbia House community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rose C. Renwick:I was put on hold, after ** minutes, I hanged up. You need more people manning the help line or find out what they are doing, instead of assistance your customers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Columbia House. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Columbia House?
~Rose C. Renwick:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rose C. Renwick:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Columbia House di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rose C. Renwick:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Columbia House clienti?
~Rose C. Renwick:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Columbia House sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rose C. Renwick tratte dal suo Columbia House problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.