Columbia House: I have been ******** around with their "online...
Una recensione del cliente Columbia House da parte dell'utente GetHuman ~squeak123 da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~squeak123
GetHuman:~squeak123 - puoi dire ai nostri altri Columbia House clienti quando si è verificato il tuo caso?
~squeak123:Sure. Era morning, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Columbia House e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Columbia House descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~squeak123 un elenco di Columbia House problemi comuni)
~squeak123:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~squeak123 sul servizio clienti di Columbia House
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Columbia House community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~squeak123:I have been ******** around with their "online" customer service since February. Kristin cleared up in a * minute conversation what I have not been able to fix for over * months online with DAILY emails. Some rocket scientist turned me over to collection with a ZERO balance. What country are these people in that in one sentence say 'WE HAVE TURNED YOU OVER TO COLLECTION" and in the next sentence "YOU HAVE A ZERO BALANCE"
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Columbia House. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Columbia House?
~squeak123:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~squeak123:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Columbia House di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~squeak123:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Columbia House clienti?
~squeak123:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Columbia House sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~squeak123 tratte dal suo Columbia House problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.