Columbia House: Account number in my email was wrong so I could...
Una recensione del cliente Columbia House da parte dell'utente GetHuman ~Auntie09 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Auntie09
GetHuman:~Auntie09 - puoi dire ai nostri altri Columbia House clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Auntie09:Sure. Era evening, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Columbia House e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Columbia House descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Auntie09 un elenco di Columbia House problemi comuni)
~Auntie09:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Auntie09 sul servizio clienti di Columbia House
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Columbia House community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Auntie09:Account number in my email was wrong so I could not look up my order status online. Called and got the correct number, which was completely different than the one in the email. OOPS on their part, eh? Otherwise good!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Columbia House. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Columbia House?
~Auntie09:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Auntie09:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Columbia House di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Auntie09:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Columbia House clienti?
~Auntie09:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Columbia House sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Auntie09 tratte dal suo Columbia House problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.