Columbia House: A long distance vs. toll-free call. Really? An...
Una recensione del cliente Columbia House da parte dell'utente GetHuman ~POed customer da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~POed customer
GetHuman:~POed customer - puoi dire ai nostri altri Columbia House clienti quando si è verificato il tuo caso?
~POed customer:Yeah. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Columbia House e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Columbia House descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~POed customer un elenco di Columbia House problemi comuni)
~POed customer:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~POed customer sul servizio clienti di Columbia House
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Columbia House community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~POed customer:A long distance vs. toll-free call. Really? An obnoxiously long wait time or customer service closed for day. Dvds mailed I didn't order* no record of order on (online) account. Representative's answer to many of my questions was, "I don't know." Awful. Will be cancelling membership once I know returned product has been received and my account properly credited.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Columbia House. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Columbia House?
~POed customer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~POed customer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Columbia House di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~POed customer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Columbia House clienti?
~POed customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Columbia House sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~POed customer tratte dal suo Columbia House problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.