Colorado Department of Revenue: Terribly unhelpful. Have been in the process of...
Una recensione del cliente Colorado Department of Revenue da parte dell'utente GetHuman GetHuman-145171 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-145171
GetHuman:GetHuman-145171 - puoi dire ai nostri altri Colorado Department of Revenue clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-145171:Sure. Era late at night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Colorado Department of Revenue e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Colorado Department of Revenue descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-145171 un elenco di Colorado Department of Revenue problemi comuni)
GetHuman-145171:"None of those really matches why I wanted to call Colorado Department of Revenue that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-145171 sul servizio clienti di Colorado Department of Revenue
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Colorado Department of Revenue community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-145171:Terribly unhelpful. Have been in the process of verifying information for PTC rebate. Fist, the application doesn't state that a child must fill out if they're the ones disabled (which is what the rep stated) Second, I have submitted twice to Dept upon receipt of a letter stating that a specific form was needed to verify disability (again,not stated in the application). The representative stated I should have followed the instructions on the letter (which I did * months ago, but the office denied to give the resubmitted app proof of receipt). Of course, they did not have record of the resubmitted paperwork. Terrible customer service, terrible problem solving. Proof that there are both institutional incentives to prevent citizens for due recourse and simple lack of accountability.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Colorado Department of Revenue. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Colorado Department of Revenue?
GetHuman-145171:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-145171:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Colorado Department of Revenue di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-145171:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Colorado Department of Revenue clienti?
GetHuman-145171:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Colorado Department of Revenue sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-145171 tratte dal suo Colorado Department of Revenue problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.