Cole Haan: shoe falling apart
Una recensione del cliente Cole Haan da parte dell'utente GetHuman GetHuman-wrm da dicembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-wrm
GetHuman:GetHuman-wrm - puoi dire ai nostri altri Cole Haan clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-wrm:Sure. Era middle of the night, il novembre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Cole Haan e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cole Haan descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-wrm un elenco di Cole Haan problemi comuni)
GetHuman-wrm:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-wrm sul servizio clienti di Cole Haan
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cole Haan community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-wrm:shoe falling apart
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/30/17?
GetHuman-wrm:I bought a pair of soft leather & perforated driving mocks(loafers) last year at the summer's end-- that are more comfortable than slippers. Having owned a pair of Cole Hahn soft leather, perforated tie shoes decades ago --that I had the soles changed at least * times loved so much I nearly cried when I had to dispose of them on a Paris train-- I did not flinch at paying several hundred dollars for these shoes.*However, my heart hurt when I saw the holes in both shoes in the very front of the shoes below the toe space right where the leather meets the sole. This is especially bad considering that I have only been wearing them occasionally for the past month.*I love these shoes and would like a replacement pair if possible. Or, last ditch effort would be to have you repair these. Of course, having a replacement pair would be the better option for durability.*I appreciate your time and effort in resolving my beloved shoe issue!*Kind thanks,*Donna Middleton****-***-**********@***.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cole Haan. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cole Haan?
GetHuman-wrm:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-wrm:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cole Haan di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-wrm:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cole Haan clienti?
GetHuman-wrm:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cole Haan sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-wrm tratte dal suo Cole Haan problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 30º, 2017.
Cole Haan
1.00 di 5 stelle | 8 recensioni
La Cole Haan recensione di GetHuman-wrm
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Cole Haan, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Cole Haan in alcun modo.