It is more frustrating to be a Clear customer t...
Una recensione del cliente Clear da parte dell'utente GetHuman ~anonyp da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonyp
GetHuman:~anonyp - puoi dire ai nostri altri Clear clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonyp:Yeah. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Clear e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Clear descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonyp un elenco di Clear problemi comuni)
~anonyp:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonyp sul servizio clienti di Clear
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Clear community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonyp:It is more frustrating to be a Clear customer than it is for anything I have ever bought in my life. Customer service is horrible, speeds are horrible, and they are trained to blame the customer for the bad service they provide. I highly suggest no one ever get this internet service. Oh, and they are currently being sued.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Clear. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Clear?
~anonyp:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonyp:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Clear di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonyp:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Clear clienti?
~anonyp:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Clear sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonyp tratte dal suo Clear problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.