Clear: I was told by the salesman he would return and...
Una recensione del cliente Clear da parte dell'utente GetHuman ~Pat da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pat
GetHuman:~Pat - puoi dire ai nostri altri Clear clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pat:Sure. Era middle of the night, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Clear e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Clear descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pat un elenco di Clear problemi comuni)
~Pat:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pat sul servizio clienti di Clear
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Clear community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pat:I was told by the salesman he would return and hook up the boxes. I am disabled and couldn't do it. Never came back-Clear wouldn't help-were rude and I have to return the unopened boxes. I never had service, they returned only part of my money
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Clear. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Clear?
~Pat:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pat:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Clear di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pat:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Clear clienti?
~Pat:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Clear sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pat tratte dal suo Clear problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.