ChristianBook.com: I am a Sunday school teacher and between myself...
Una recensione del cliente ChristianBook.com da parte dell'utente GetHuman ~disappointed ex customer da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~disappointed ex customer
GetHuman:~disappointed ex customer - puoi dire ai nostri altri ChristianBook.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~disappointed ex customer:Sure. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto ChristianBook.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ChristianBook.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~disappointed ex customer un elenco di ChristianBook.com problemi comuni)
~disappointed ex customer:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~disappointed ex customer sul servizio clienti di ChristianBook.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ChristianBook.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~disappointed ex customer:I am a Sunday school teacher and between myself, the other * teachers and the church itself, we give your company a lot of business. One night this week, I had a cart to take advantage of a free shipping or **% sale. I could not find where to put my code. When I spoke to a person the following day she said it was now too late for the sale anyway. This she said in a cheerful (what the heck way) not gee I'm sorry or "let me talk to my manager and try to help you". When I told her we would take our business elsewhere, again she could not have been happier. The plus side is that religion is apparently doing better than I had feared. However "customer care" is doing much worse. *****@***.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ChristianBook.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ChristianBook.com?
~disappointed ex customer:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~disappointed ex customer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ChristianBook.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~disappointed ex customer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ChristianBook.com clienti?
~disappointed ex customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ChristianBook.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~disappointed ex customer tratte dal suo ChristianBook.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.
ChristianBook.com
2.50 di 5 stelle | 2 recensioni
La ChristianBook.com recensione di ~disappointed ex customer
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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