Choxi: placed an order ****, now ***** no shipment, no...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~onecent da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~onecent
GetHuman:~onecent - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~onecent:Yup. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~onecent un elenco di Choxi problemi comuni)
~onecent:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~onecent sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~onecent:placed an order ****, now ***** no shipment, no tracking and NO answer to any of my questions. Most terrible service I have ever seen.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~onecent:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~onecent:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~onecent:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~onecent:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~onecent tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.