Choxi: She couldn't resolve my problem (my address isn...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~Moni-Q da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Moni-Q
GetHuman:~Moni-Q - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Moni-Q:Yes. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Moni-Q un elenco di Choxi problemi comuni)
~Moni-Q:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Moni-Q sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Moni-Q:She couldn't resolve my problem (my address isn't recognized in the USPS address database), but did advise me how to solve it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~Moni-Q:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Moni-Q:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Moni-Q:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~Moni-Q:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Moni-Q tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.