Choxi: I ordered over * weeks ago and still processing...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~Crystal B da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Crystal B
GetHuman:~Crystal B - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Crystal B:Yes. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Crystal B un elenco di Choxi problemi comuni)
~Crystal B:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Crystal B sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Crystal B:I ordered over * weeks ago and still processing. Would not cancel order just said I have to wait ten return it and wait for credit back to card! Will never order from here again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~Crystal B:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Crystal B:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Crystal B:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~Crystal B:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Crystal B tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.